Términos y condiciones del sitio y servicio

Lee detenidamente estos términos de uso, aplicables a todos los usuarios de los servicios ofrecidos por Zeloraphine. El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.

14 de marzo de 2026

Aceptación de condiciones

El uso de Zeloraphine implica aceptación explícita de todas las condiciones descritas. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar los servicios. Podemos modificar estos términos, notificando los cambios en la web.

Definiciones

Aclaramos algunos conceptos empleados a lo largo de estos términos y su alcance.

  • "Usuario": toda persona que accede o utiliza cualquier servicio proporcionado por Zeloraphine, sea cliente o visitante.
  • "Servicios": procesos de acompañamiento, sesiones de coaching y programas relacionados con la gestión de la atención y la motivación.
  • "Contenido": información, textos, gráficos, imágenes o cualquier material publicado en zeloraphine.com.
  • "Afiliados y equipo": personas físicas o jurídicas, colaboradores o integrantes del staff de Zeloraphine.

Condiciones de uso del servicio

Debes cumplir con las normas de conducta, respetar el contenido y no utilizar el sitio para fines ilícitos, comerciales, ni promocionales ajenos a Zeloraphine.

Requisitos

Los servicios están destinados a personas mayores de 18 años. Si eres menor, solicita la participación de un tutor legal.

Solo mayores de edad pueden participar.

Obligaciones del usuario

El usuario es responsable del uso adecuado de los recursos y la veracidad de la información aportada.

  • No compartir accesos privados ni suplantar identidad.
  • Mantener actualizados sus datos de contacto y personales.
  • Respetar a otros usuarios y colaboradores en todo momento.
  • No utilizar el sitio para difundir contenidos ilícitos o ofensivos.

Usos prohibidos

No se permite el uso del sitio fuera de los fines previstos.

  • Difusión de spam o mensajes publicitarios ajenos.
  • La manipulación o alteración de información publicada en la web.
  • Cualquier acción que comprometa la seguridad de los datos o infraestructuras.
  • Acceder a áreas restringidas sin autorización expresa.
  • Utilizar el sitio con fines fraudulentos o engañosos.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos y materiales publicados en Zeloraphine están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Su uso, reproducción o distribución no autorizadas está estrictamente prohibido.

Contenido del usuario

Cualquier contenido enviado voluntariamente puede ser revisado y moderado. No permitimos contenidos ofensivos, ilícitos o promocionales ajenos.

Derechos de uso y retirada de contenido:

El usuario conserva la titularidad de los contenidos enviados pero otorga a Zeloraphine el derecho limitado de uso con fines de mejora de servicio.

Privacidad y protección de datos

La gestión de todos los datos se realiza bajo estándares GDPR y la Ley Orgánica española. Consulta la política de privacidad completa en nuestro apartado correspondiente. Ver política completa

Exención de garantías y limitación de responsabilidad

El sitio se proporciona "tal cual está", sin garantías sobre su exactitud, actualidad o utilidad para propósitos concretos.

Precisión de la información:

Aunque procuramos ofrecer información veraz, Zeloraphine no se responsabiliza por errores o desactualizaciones en el contenido.

Limitación de responsabilidad legal

No respondemos por pérdidas, daños o perjuicios que puedan derivarse del uso del sitio. "Resultados pueden variar" para cada usuario.

Indemnización

El usuario acepta mantener indemne a Zeloraphine y equipo frente a reclamaciones derivadas de un uso indebido de los servicios.

Resolución de disputas y legislación

Intentaremos resolver cualquier discrepancia de forma amistosa y directa.

Arbitraje

Cualquier conflicto derivado podrá ser sometido a arbitraje de derecho conforme a la legislación española.

La resolución arbitral será vinculante.

Plataforma europea de resolución de litigios

Accede a la plataforma ODR para resolver disputas en línea relativas a compras de servicios.

Acceso a la ODR europea: Acceso a la ODR europea

Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española y los tribunales de Madrid, salvo pacto por escrito.

Finalización

Zeloraphine puede cancelar accesos por incumplir normas o uso indebido, previa notificación al usuario.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento notificándolo en la web.

Divisibilidad

Si alguna cláusula se invalida, el resto se mantendrá vigente e interpretable.

Acuerdo completo y vigencia

Estos términos representan el acuerdo íntegro entre usuario y Zeloraphine. Cualquier contrato anterior queda sin efecto.

Contacto y notificaciones

Para consultas legales o dudas sobre estos términos, utiliza los canales ofrecidos.

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +34 974 66 3485

Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Fecha de entrada en vigor: 14 de marzo de 2026

Versión: 1.0